Харьковчанин решил сменить оператора, купил новую карточку и оказался под прицелом телефонных террористов. Его, как оказалось, неновый номер раньше принадлежал финансовому аферисту. А теперь харьковчанин и днем, и ночью выслушивает угрозы от кредиторов
Меняя мобильного оператора, Владимир Островной хотел сэкономить на связи. Новый стартовый пакет купил в магазине на рынке. Буквально первой минуты владения этой sim-картой не прошло, как мне поступил первый звонок
Мужчине сообщили, что он должен банку крупную сумму денег. Владимир улыбнулся – кто-то ошибся номером. Но через пару дней было не до смеха. Круглые сутки телефон обрывали люди, которые требовали вернуть деньги.
Владимир Островной
владелец sim-карты
Имею бесплатные мобильные «ди-джинглы». На тему – похоронный марш. Со словами: рассмотрение вашего судебного дела по поводу долга назначено на такое-то число. Или звонит колокол, и потусторонний голос говорит: «Знаете, о ком звонит этот колокол? Этот колокол звонит о вас». Заседание, опять-таки, назначено на такое-то, такое-то число
Владимиру и его семье угрожали физической расправой. Островной не раз перезванивал, хотел объяснить - это ошибка. Но все время попадал на автоответчик.
Владимир узнал: раньше его новый номер телефона принадлежал некоему Константину Сергеевичу из Кривого Рога. Четыре года назад мужчина взял в долг кругленькую сумму и исчез. Его разыскивают несколько банков, коллекторских компаний и разъяренные бизнес-партнеры. Как номер афериста оказался на прилавке магазина - объясняют эксперты.
Владимир Поповский
зав. кафедрой телекоммуникационных систем ХНУРЭ
По истечении года, если номер соответствующий не выходил на связь, он изымается
Повторная продажа старых номеров - обычная практика для мобильных операторов. Но как быть с сомнительным наследием предыдущих владельцев? Владимир обратился в колл-центр оператора.
Владимир Островной
владелец sim-карты
Она говорит: ну, на мой взгляд, существует два способа решения вашего вопроса. А именно - обойти все эти финансовые учреждения и с помощью паспорта доказать, что не вы являетесь виновником, не вы брали ссуду. А второй - просто поменять карточку на новую
Покупать новую sim-карту Владимир не стал - говорит, дважды платить не будет из принципа. А поменять номер нельзя, пояснили журналистам в офисе мобильного оператора. Хотя на камеру общаться не пожелали. В обществе прав потребителей встали на защиту абонента. Здесь уверены: компании связи обманывают украинцев, продавая под видом новых номеров откровенный second hand.
Святослав Маслак
глава областного общества защиты прав потребителей
Если человек покупает сапоги и они не кондиционные, ибо бывшие в употреблении, он уже знает, что у него гарантия иная. И то, что они могут рассыпаться в любой момент. Потому что они были в употреблении! То же самое и здесь
По закону, объясняет Святослав Маслак, оператор обязан предупредить абонента, что номер не новый. Более того, продавать старые карточки компании связи должны со скидкой. И теперь Владимир имеет право обратиться в управление по защите прав потребителей и потребовать бесплатно заменить номер. Юристы советуют Островному еще и в суд пойти. За то, что из-за телефонных террористов не спал ночами, мужчина может требовать моральной компенсации. Сам Владимир в суд идти не спешит. Уверен: в одиночку огромную корпорацию ему не победить.
Владимир Островной
владелец sim-карты
И это хорошо, что это просто финансовый мошенник. А если бы он оказался не дай бог каким-нибудь уголовником? Продавая ранее используемые телефонные номера, мобильный оператор подвергает всех своих абонентов своеобразной лотерее. Проскочил – хорошо, не проскочил – получи проблемы
http://objectiv.tv/280111/52081.html