Форум проекта ProTV.UA

уважаемые форумчане, требуется помощь зала.
есть тюнер globalteq GCR-300 CX, в свое время прекрасно работавший с Волей.
при подключении к Триолану все работает тоже замечательно, но есть одно но -- кривая кодировка EPG
выглядит это примерно так:


версия прошивки тюнера вот



что мржно сделать в такой ситуации?
Триолан морозится, утверждает, что у них все нормально и предлагает прислать мастера и т.д.
(что сделает мастер -- непонятно, тем более, что он так и не идет )
проблема уже некоторое время назад была решена (они что-то у себя подкрутили), потом все вернулось обратно, но на некоторых каналах ЕПГ идет в русской кодировке, на большинстве -- в "кракозябрах"
на Воле, повторюсь, все работало, т.е. тюнер русский язык в принципе понимает, проблема именно в Триолане и именно на этой модели (такое впечатление, что он считает русской кодировкой по умолчанию не win-1251, а западноевропейскую win-1252)
что делать? если ли обновленные прошивки? м.б. есть умельцы, занимавшиеся русификацией таких девайсов?
одним словом, что делать, кому звонить, куда бежать?
оно как бы и не совсем всегда нужно, но бывает, напрягает, когда невозможно увидеть название программы и да сам неэстетичный вид текста в кривой кодировке -- раздражает )
заранее благодарен.