Поясніть, будь ласка, професіонали. От є така послуга як EPG (Electronic Program Guide). Хто її надає: кабельний оператор чи сам власник/провайдер каналу?
Поясню в чому суть питання.
Воля ретранслює канал VH1 (точніше європейську версію цього каналу http://www.vh1e.com).
В EPG замість програми каналу VH1 видається програма каналу VH1 Classic, та ще й російською мовою (що дивно, оскільки канал повністю англомовний). На сайті Волі теж неправильна програма (http://volia.com/ukr/tv/program?period=night&category=4).
Це створює певні незручності при плануванні перегляду (не лізти ж весь час в і-нет
).Програми звісно різні: http://www.mtv.tv/shows/channel/VH1/ і http://www.mtv.tv/shows/channel/VH1-Classic/ .
До того ж люба людина може одразу побачити невідповідність, тому що VH1, в правому верхньому кутку екрану, завжди пише назву поточного шоу (англійською).
На CC Волі морозяться і відповідають, що вони нічого вдіяти не можуть, оскільки їх зона відповідальності це доставка сигналу в мою оселю, а за наповнення EPG вони не відповідають, ну і як наслідок рекомендують писати листи "на деревню дедушке" тобто виробнику (звідки я знаю хто фактично їм надає сигнал і з ким в них договір підписаний на його ретрансляцію).
Ситуація взагалі дивна, оскільки на інших каналах EPG відповідає дійсності.
Може хто має "виходи" на технічний відділ Волі, щоб могли пояснити, хто ж насправді формує той EPG та ще й російською для англомовного каналу?
Дякую.